istraživanje svog klijenta i publiku otkriti područja za akciju . U užetu modela , tri su elementi istraživanja . Prvo , tu jeklijent ili institucija koja ima priliku ili problem ---Drugi element . Konačno , postoji jedan ili više publike koji su pogođeni ovim problemom . Istraživanje klijent uključuje utvrđivanje vjerodostojnosti s publikom , prošlost pitanjima i prednosti i slabosti . U prilici ili problema istraživanja , uzeti u obzir vrijeme u pitanju --- mogućnosti napraviti za proaktivno planiranje , problematična situacije zahtijevaju reakciju . Nakon što identificirati svoju određenu publiku , istraživanje je dodatno utvrditi zašto je to važno za vas , kakvu vrstu medija koristi najčešće i naći vođe ili ključnih sastojaka .
2
ciljeve obliku ili odrediti ciljeve koje namjeravam doći u svojoj kampanji . Prema autorima studije " Odnosi s javnošću slučaj" u odnosima s javnošću ", ciljevi se gleda kao na središnji i vodilja element u tom procesu , a oni su raspoređeni u hijerarhijski poredak . " Vaši ciljevi trebaju biti usmjereni na publiku i medije koji su određeni u fazi istraživanja i treba biti osmišljen da informira ili mijenjati ponašanje publike . Ciljevi mogu biti povećanje prodaje u određenom postotku , povećanje zadovoljstva ili odobravanja , sve goste da prisustvuju događaju ili druge kvantitativne - ili kvalitativne - . Ciljeve
3
Razviti i provoditi programe . Programi mogu uključivati poseban događaj , kao što je na konferenciji za novinare , seminar ili otvorenu kuću . Ili , što bi moglo uključivati teme i poruke ciljeve koji uključuju medijsku kampanju oglašavanja , novosti, javna služba najava , priča parcela, emitiranja intervjua, društvenim medijima , blogging , izravne pošte i /ili editorijalima .
4
procijeniti učinkovitost vaše kampanje . NakonPR kampanja pogubljen , to treba mjeriti . Ako su ciljevi bili kvantitativno u prirodi , brojevi mogu se mjeriti da vidi da li su ispunjeni ciljevi . Ostali načini procjene su ankete publike i ankete , broj medijskih hitova i sudjelovanje na skupu . Razumijevanje učinkovitost kampanje omogućuje planirati buduće programiranje ili ugađanje postojeće kampanje kako bi dobili bolje rezultate .